Última actualización: 26 de septiembre de 2026.
Estos términos regulan el uso de la aplicación móvil ELP Coach (la "App") y del sitio elpcoach.com. Al crear una cuenta o usar la App aceptas estos términos.
ELP Coach es una herramienta de práctica de inglés para conductores comerciales. Te ayuda a reconocer y responder las preguntas, órdenes y señales que un oficial puede usar en una parada en carretera. No es asesoría legal, no garantiza el resultado de ninguna inspección ni parada, y no sustituye el cumplimiento de la normativa federal o estatal. La decisión de un oficial depende de muchos factores fuera del alcance de la App.
Necesitas una cuenta con correo y contraseña. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad en tu cuenta. Debes tener al menos 18 años.
El acceso completo requiere una suscripción de pago (mensual, trimestral o anual) que se compra y se gestiona a través de Google Play o el App Store de Apple. Cada plan incluye una prueba gratis de 3 días para nuevos suscriptores; si no cancelas antes de que termine, la tienda te cobra el plan elegido. La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles desde los ajustes de tu tienda. Los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play o Apple.
Cuando respondes con tu voz, la grabación se envía a nuestro servidor y a un proveedor de inteligencia artificial para transcribirla y evaluarla. Guardamos la transcripción y el resultado para mostrarte tu progreso. No conservamos el archivo de audio después de la evaluación. Ver la Política de privacidad.
No puedes copiar, revender, extraer o redistribuir el contenido de la App (frases, traducciones, audios, señales), ni intentar acceder a sistemas o cuentas que no son tuyos, ni usar la App mientras conduces.
La evaluación de voz es ilimitada para uso personal normal. Para proteger el servicio aplicamos límites de uso razonable que una persona practicando no alcanza: hasta 10 evaluaciones por frase al día y 3,000 minutos de grabación al mes. El uso automatizado o compartido de una cuenta no está permitido.
La App, su contenido y su marca son propiedad de ELP Coach. Las señales de tránsito se basan en diseños de dominio público del MUTCD.
Podemos actualizar la App y estos términos; te avisaremos de cambios importantes dentro de la App. Puedes borrar tu cuenta en Ajustes, Borrar cuenta, en cualquier momento.
La App se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, ELP Coach no es responsable de daños indirectos ni de consecuencias derivadas de una inspección, parada, sanción o pérdida de licencia. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste por la suscripción en los últimos 12 meses.
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos.
soporte@elpcoach.com